Brocade Direct Support tarjoaa yhden tukipalvelun Brocaden, Brocaden OEM-kumppaneiden tai Brocaden ratkaisutoimittajien kautta ostetuille SAN- ja IP-verkkotuotteille. Organisaatiot, joilla on haasteita suurten tai monimutkaisten verkkoympäristöjen ylläpidossa, saavat välittömästi käyttöönsä Brocaden asiantuntemusta ja resursseja, jotka nopeuttavat ongelmanratkaisua, lisäävät käytettävyyttä ja parantavat yleistä tehokkuutta. Next-business-Day Parts (NDP) Tarjoaa seuraavana työpäivänä vastauksen varaosien vaihtoon siitä hetkestä lähtien, kun Brocade on todennut, että varaosa tarvitaan, ja vahvistanut lähetyksen asiakkaan kanssa. Asiakkaan on suoritettava varaosan fyysinen asennus ja viallisen tuotteen palautus.
Tuotekuvaus
Brocade Essential Support Next-Business-Day Onsite - laajennettu palvelusopimus (uusinta) - 1 vuosi - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus (uusinta)
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
1 vuosi
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Varusteluokka
Monimutkaiset verkkolaitteet
Suunniteltu malleihin
P/N: BR-X68-0001, BR-X68-0002
Generelt
Sisältää huollon
15 watt
Sopimusaika
1 x datakabel
Inn-enhet
Huolto ja tuki
Utvidet serviceavtale - foreløpige komponentutskiftning - 3 år - responstid: neste forretningsdag Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 3 år - responstid: 2 timer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsgrad 1/2 Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 3 år - responstid: 8 timer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsgrad 3/4 Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Löydämme tuotteen järjestelmästämme helposti seuraavalla tuotenumerolla
SKU:
X68-SVS-RNDO-1
Miksi samalla tuotteella on monta eri tuotesivua tai tuotenumeroa?
Valmistajat usein julkaisevat saman tuotteen monella eri tuotenumerolla. Usein eroa on vain pakkauksessa. Eri tuotepakkaus saattaa olla suunniteltu eri valtioille.
Yritämme parhaamme mukaan laittaa samat tuotteet saman tuotenumeron alle, mutta joskus sama tuote on eri tuotenumeroilla sivullamme.