ProSupport on suunniteltu tarjoamaan nopeaa ennakoivaa IT-tukea kaikenkokoisille yrityksille. Dell ProSupport tekee siitä helppoa, koska saat käyttöön insinööritiimin, joka on aina tavoitettavissa, tarjoaa yhden ainoan lähteen laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin ja reagoi nopeasti maksimoidakseen käyttäjien käyttöajan. ProSupportissa on myös SupportAssist-teknologia, joka mahdollistaa ongelmien ennakoivan seurannan ja havaitsemisen sekä automaattisen tapauksen luomisen nopeampaa ratkaisua varten. Dell ProSupportin avulla IT-tiimisi voi keskittyä strategisiin prioriteetteihin, liiketoiminnan edistämiseen, eikä aikaa vievään päivittäiseen käyttäjätukeen.
Tuotekuvaus
Dell Päivitä tästä 3 Vuotta ProSupport mihin 5 Vuotta ProSupport - laajennettu palvelusopimus - 2 vuotta - 4./5. vuosi - on-site
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sijainti
On-site
Sopimusaika
2 vuotta
Tuettu jakso
4. ja 5. vuosi
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Varusteluokka
Palvelimet
Suunniteltu malleihin
PowerEdge T560
Generelt
Sisältää huollon
15 watt
Sopimusaika
12.0(5)
Huollon saatavuus
Webstøtte - 3 år - responstid: 8 forretningstimer - tilgjengelighet 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 1 Webstøtte - 3 år - responstid: 12 forretningstimer - tilgjengelighet 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 2 Webstøtte - 3 år - responstid: 12 forretningstimer - tilgjengelighet 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 3 Webstøtte - 3 år - responstid: 12 forretningstimer - tilgjengelighet 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvornivå 4 Netttilgang til kunnskapsbase - 3 år Oppdatering med nye utgaver - 3 år
Varusteluokka
HPE ProLiant BL20p G3, DL360 G4p, DL380 G4, DL380 G4 High Performance, DL380 G4 Packaged Cluster, DL580 G3, DL580 G3 High Performance, DL580 G4, DL580 G4 High Performance, ML350 G4p, ML570 G3, ML570 G3 High Performance, ML570 G4, ML570 G4 High Performance
Löydämme tuotteen järjestelmästämme helposti seuraavalla tuotenumerolla
SKU:
PT560_3PS5PS
Miksi samalla tuotteella on monta eri tuotesivua tai tuotenumeroa?
Valmistajat usein julkaisevat saman tuotteen monella eri tuotenumerolla. Usein eroa on vain pakkauksessa. Eri tuotepakkaus saattaa olla suunniteltu eri valtioille.
Yritämme parhaamme mukaan laittaa samat tuotteet saman tuotenumeron alle, mutta joskus sama tuote on eri tuotenumeroilla sivullamme.