Retoriikka on välttämätön taito. Ei vain poliitikolle, joka on taipuvainen helppoon manipulointiin, tai konfirmandille, joka haluaa kiittää kauniisti lahjoista, vaan meille kaikille. Retorinen tietämys sisällöstä, tyylistä ja rakenteesta antaa vallan kielellemme, joka muuten tarjoaa niin paljon ilmaisumahdollisuuksia, että ääni on helppo menettää. Muotoilutaito ei kuitenkaan petä Aarhusin yliopiston tekstiharrastajaa Stefan Iverseniä, joka tietää, että oikeiden sanojen oikeaan paikkaan valitsemisen taito voi auttaa meitä tekemään parhaita yhteisiä päätöksiä ja jopa pitämään demokratian hengissä.