CS MEGASTORE
FBAC4895-B52C-4E03-B099-A6A8F8B8017B Created with sketchtool. 706D6907-81E1-46A2-B8F9-7B702A1EF2C7 Created with sketchtool. 6A870209-E7F5-44F5-A66F-09E20C85A0DC Created with sketchtool. 0BB04D6C-A9AB-4913-BF4F-5A23954E68E1 Created with sketchtool. 501E26C7-66C1-4DAA-B740-6CFAF55A1B39 Created with sketchtool. C105F7D3-D5EE-43C9-9EE8-05CC42B296D4 Created with sketchtool. D94689D8-7CBB-41C8-AC06-F79D81FF82D5 Created with sketchtool. DA4C7ED9-2512-4D52-94F0-92800F2A6E04 Created with sketchtool. 42E133FD-828F-4CF4-A0BF-560014487A57 Created with sketchtool. F52D9745-4BFD-4506-BEEF-630FD09EF2D9 Created with sketchtool.
RMA Guide - ComputerSalg

ComputerSalg palautusohje (RMA)

ComputerSalgille lähetettyihin palautuslähetyksiin tulee merkitä selkeästi RMA-numero lähetystarraan.

Pikaopas

1
Etsi RMA-numerosi Kirjoita RMA-numero selkeästi lähetystarraan.
2
Pakkaa oikein Käytä alkuperäispakkausta jos mahdollista – muuten tukeva laatikko vähintään 5cm suojalla.
3
Antistaattinen irtokomponenteille RAM-muistit, kiintolevyt, näytönohjaimet jne. antistaattiseen pakkaukseen.
4
Liitä lisävarusteet Laita mukaan tarvittavat lisävarusteet (laturi, kaapelit) hyvin suojattuna.
5
Osta edullinen palautusmerkki Osta tästä
6
Lähetä pakettina Jotta lähetystä voidaan seurata. Säilytä kuitti seurantanumerolla.
Huomio: Emme ota vastaan paketteja joista on maksettu riittämätön postimaksu, postiennakko tai postin toimipisteestä noudettavia paketteja.

Yksityiskohtaiset vaatimukset

  • Olet vastuussa RMA-asiakirjan oikeellisuudesta, kuten osoitetiedot, virheen kuvaus jne.
  • Pakkaa tuote oikein, koska paketti on sinun vastuullasi paketin lähettäjänä.
  • Alkuperäispakkaus on osa jälleenmyyntiarvoa – suojaa se hyvin.
  • Irtokomponentit on pakattava antistaattiseen pakkaukseen.
  • Ilman alkuperäispakkausta suosittelemme iskunkestävää materiaalia.
  • Varmuuskopiointi ennen lähettämistä – tuotteet palautetaan usein tehdasasetuksille.
  • Poista ylimääräiset lisävarusteet tuotteesta lähettäessäsi.
  • Tarkastusmaksu voi olla jopa 199€.

Lähetä osoitteeseen

CS MEGASTORE A/S
Tinvej 7, 4100 Ringsted, Denmark
Att.: RMA no. XXXXXX

Merkitse RMA-numero selkeästi lähetystarraan.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä emme hyväksy?
  • Riittämättömällä postimaksulla lähetettyjä paketteja / postiennakko (C.O.D.).
  • Yötoimituksia tai noutopistetoimituksia.
  • Toimituksia pyhäpäivinä ja viikonloppuisin.
Miten merkitsen lähetyksen?

Kirjoita RMA-numero selkeästi lähetystarraan tai palautustarraan. Lisää se myös Att.-kohtaan osoitteeseen.

Entä jos minulla ei ole alkuperäispakkausta?

Käytä tukevaa laatikkoa ja suojaa tuote vähintään 5 cm kuplamuovilla/iskunvaimentavalla materiaalilla joka puolelta. Pakkaa useammat tuotteet erikseen.

Voitteko auttaa palautuskuljetusten kanssa?

Kyllä, voit ostaa tarran täältä: computeralg.fi/postlabel.